Objetivo é facilitar acesso
do eleitor a informações relevantes
Para ajudar a tirar dúvidas
dos eleitores, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou um assistente virtual
que funciona pelo aplicativo do WhatsApp. Chamado de “Tira-Dúvidas Eleitoral no
WhatsApp”, o recurso foi lançado com o objetivo de facilitar o acesso do
eleitor a informações relevantes sobre as eleições municipais de 2020 e
reforçar o combate à desinformação durante o período eleitoral.
O tira-dúvidas funciona por
meio de um chatbot ou bot (assistente virtual), como também é chamado, que traz
informações sobre diferentes temas de interesse do eleitor, desde cuidados com
a saúde para votar, informações sobre dia, horário e local de votação até dicas
para mesários e informações sobre candidatura, entre outros temas.
Para interagir com o
assistente virtual, basta acessar a câmera do seu celular e apontá-la para o QR
Code, ou adicionar o telefone +55 61 9637-1078 à sua lista de contatos, ou por
meio do link wa.me/556196371078.
A cada tema apresentado, o
chatbot oferece uma série de tópicos
para o eleitor escolher. Após digitar o número do tópico escolhido, o
assistente virtual apresenta as informações solicitadas.
Segundo o TSE, o assistente
virtual oferece ainda um serviço voltado exclusivamente ao esclarecimento de
notícias falsas, as chamadas fake news, envolvendo o processo eleitoral
brasileiro. O tópico, chamado de “Fato ou Boato?” disponibiliza ao usuário
alguns conteúdos desmentidos por agências de checagem de fatos.
Por meio dele é possível
desmistificar "os principais boatos sobre a urna eletrônica ou assistir a
vídeos do biólogo e divulgador científico Átila Iamarino, com dicas de como
identificar conteúdos enganosos disseminados por meio da internet durante a
pandemia de covid-19, informou o TSE.
Além disso, o TSE firmou
acordo com representante do setor de telecomunicações no Brasil, para garantir
que usuários possam acessar conteúdos do site da Justiça Eleitoral sem gastar
seu pacote de dados entre setembro e novembro, no período que vai desde a
campanha eleitoral até o fim do segundo turno.
Agência Brasil - Brasília
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